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Servicio Latam

Coordinadora de Operaciones de TI en Servicio Latam

FULL_TIME

Bogotá
Se trabaja algunos días de forma remota y otros en la oficina en: Bogotá
(Híbrido) | Junior | Full time | Operaciones / Admin

Sueldo bruto $500 - 800 USD/mes

77 postulaciones
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Descripción del cargo

Buscamos una Coordinadora de Operaciones de TI organizada, eficiente y proactiva, que quiera desarrollarse profesionalmente dentro de un entorno dinámico y tecnológico.

La persona seleccionada apoyará la gestión operativa de los proyectos de tecnología, asegurando el cumplimiento de los procesos, el seguimiento a las actividades de soporte técnico y la comunicación efectiva con los diferentes equipos de trabajo.

Aplica exclusivamente en getonbrd.com.

Funciones del cargo

Funciones principales

  • Coordinar las actividades operativas.
  • Dar seguimiento a tickets, incidencias y requerimientos de soporte.
  • Supervisar la ejecución de tareas técnicas y validar la entrega de reportes.
  • Mantener comunicación constante con técnicos, clientes y proveedores.
  • Elaborar informes de avance, control de indicadores y documentación de casos.
  • Garantizar el cumplimiento de plazos, estándares de calidad y procedimientos internos.

Requerimientos del cargo

Requisitos

  • Técnico, tecnólogo o profesional en carreras afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en coordinación o soporte de operaciones TI.
  • Conocimientos básicos en herramientas de gestión de tickets o proyectos (ServiceNow, Jira, etc.).
  • Manejo de herramientas ofimáticas y hojas de cálculo.
  • Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
  • Actitud proactiva y orientada a resultados.

Condiciones

Ofrecemos

  • Modalidad: Híbrido
  • Ubicación: Bogotá, Colombia
  • Tipo de contrato: Prestación de servicios
  • Salario: Según experiencia

GETONBRD Job ID: 56845

Política de trabajo remoto

Híbrido

Se trabaja algunos días de forma remota y otros en la oficina en Bogotá (Colombia).

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Acerca de Servicio Latam

Mexican company with a presence in more than 11 countries, providing IT support services. We have trained personnel for security help desk, support help desk, backup help desk, site support engineers, multivendor support engineers, preventive maintenance, — Perfil completo de Servicio Latam

Coordinadora de Operaciones de TI
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