Ayuda y soporte - Messages

Para acceder a la información de contacto de cada profesional deberás desbloquearlo utilizando un crédito de la cuota según tu suscripción. 

Si tienes activadas las notificaciones a tu email, podrás responder los mensajes de postulantes directamente desde tu inbox. Revisa acá cómo hacerlo.

Get on Board te entrega una base de talento de +300 mil profesionales y un Applicant Tracking System (ATS) integrado. Acá te mostramos algunos tips para usarlo

Dentro de la tarjeta de cada postulante podrás marcar los mensajes importantes para acceder a ellos de forma fácil y rápida. Acá te explicamos cómo hacerlo.

Cuando tu plan de suscripción expira, tus empleos seguirán recibiendo postulantes, mas tendrás que desbloquearlos para poder acceder a esa información. 

Cuando descartas a un candidato en tu proceso de selección  en Get on Board, puedes seleccionar fácilmente el motivo de descarte (por ejemplo: no cumple los requisitos, no es apta/o para el puesto, etc.). 
Los motivos de descarte te ayudan a llevar a cabo un proceso organizado y a que los profesionales mejoren sus futuras postulaciones, ya que reciben consejos en base a ellos para mejorar. 

Al duplicar un proceso se creará un clon de tu empleo,  con un proceso de selección limpio, es decir, sin la información de quienes postularon inicialmente.

Desde la opción '💬  Plantillas de Mensajes' en el menú 'Recursos de empleo' de tu dashboard, podrás crear plantillas de mensajes para todas las etapas de tu proceso, lo que te ayudará a ahorrar tiempo en la comunicación con los postulantes. 

Una vez que los profesionales aceptan la invitación a postular a tu empleo, podrán contactarte luego de haber enviado su postulación a través de 'Mensajes'. 

Al  descartar una postulación debes marcar la casilla "Notificar a <postulante> vía email".

Te recomendamos encarecidamente que contactes a los profesionales y hagas el seguimiento del proceso de selección directamente desde Get on Board.

Cerrar un proceso en Get on Board permite que los candidatos sepan que ya no estás buscando el cargo, y organiza internamente tu tablero de manera que procesos antiguos no sigan estando presentes. 

En el encabezado de cada fase verás un menú con la opción llamada "Enviar mensaje masivo a esta fase". Con esto podrás escribir un mensaje que le llegará en simultáneo a todos los postulantes.

Cuando despublicas un proceso, éste se mantiene abierto, por lo que continúa apareciendo como un proceso vigente en tu vista de empleos. Cerrar un proceso en Get on Board permite que los candidatos sepan que ya no estás buscando el cargo.

Cuando publicas un empleo en Get on Board, es muy importante que manejes el proceso dentro de la plataforma y comunicarte con los postulantes a través del proceso de selección

En Get on Board, un desbloqueo ó "desbloquear" un empleo es equivalente a comprar una publicación. 

ATS (Applicant Tracking System) es un tipo de software que sirve para llevar seguimiento de tus procesos de reclutamiento y selección de manera ordenada.