Ayuda y soporte

Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Get on Board para reclutar y postular a empleos.

¿Cuáles razones de descarte puedo seleccionar en mi proceso de selección?

¿Qué puedo hacer si al pagar mi suscripción no terminé de completar mis datos de facturación?

Mi cuenta fue deshabilitada, ¿Qué debo hacer?

Política de niveles de experiencia (seniorities)

¿Por qué se agrega el IVA a mi compra en Get on Board?

¿Por qué no puedo ofrecer un rango de salario más amplio?

¿Puedo usar mi suscripción para desbloquear un empleo antiguo?

¿Cómo puedo recibir factura al contratar un plan?

¿Qué son los grupos de usuarios y cómo se utilizan?

Política de moderación de empleos

¿Cómo puedo relanzar un proceso de selección?

¿Cómo puedo crear plantillas de mensajes para usar en mis procesos de selección?

¿Cómo puedo integrar Get on Board con mi ATS externo?

¿Cómo puedo saber si la empresa está revisando las postulaciones a su empleo?

¿Cómo puedo postular a un empleo de forma rápida?

¿Cuál es la diferencia entre sueldo bruto y sueldo líquido (neto)?

¿Cómo puedo incrustar mi sitio de empleos en mi página web?

¿Cómo veo el estado de las invitaciones que envié a través de Talent Database?

¿Cómo me puede contactar la persona que he invitado a postular a mi empleo?

¿Qué sucede si hay otras cuentas con el nombre de mi empresa?

¿Cómo puedo cambiar el nombre y los datos de mi empresa?

¿Cómo crear un buen aviso de empleo?

¿Cómo me puedo asegurar de que lleguen los postulantes adecuados a mi empleo?

¿Qué puedo hacer con la API de Get on Board?

¿Cómo puedo notificar a los postulantes cuando han sido descartados del proceso de selección?

¿Quién puede ver las notas privadas?

¿Qué sucede si doy relanzar un proceso?

Si uso otro ATS, ¿Puedo integrar la información de Get on Board?

¿Puedo pagar en cuotas una suscripción anual?

¿Qué son los pesos de criterio en las rúbricas?

¿Tienen planes mensuales de suscripción?

¿Cómo modifico la cuenta que uso para ingresar a Get on Board?

Problema con postulación: validación de URL de LinkedIn

¿Cómo puedo postular a un empleo en otro país?

Problema con mi postulación: "Introduce un valor válido"

¿Cómo asigno rúbricas a un empleo?

¿Cómo se hacen las rúbricas?

¿Qué son las rúbricas?

¿Qué tipo de empleos puedo publicar en Get on Board?

¿Existen planes especiales en Get On Board para entidades sin fines de lucro como Fundaciones?