¿Cómo se calculan los tiempos de respuesta de una empresa?

Los tiempos de respuesta medianos de una empresa se calculan a partir de respuestas de miembros del equipo en postulaciones abiertas y procesos desbloqueados, con estas reglas:

  • Solo se consideran respuestas enviadas en los últimos 12 meses.
  • Se excluyen tiempos de respuesta superiores a 45 días.
  • Usamos la mediana (no el promedio) para evitar sesgos por valores extremos.
  • Se excluyen postulaciones cerradas y procesos bloqueados.

Tiempo de respuesta exacto

Si tu empresa tiene un plan de suscripción con métricas avanzadas, puedes ver el tiempo mediano global exacto (días y horas) en la sección Stats del Dashboard.

Los tiempos se calculan desde tres perspectivas:

  • Respuesta global de la empresa: todas las respuestas de todos los miembros en todos los empleos durante los últimos 12 meses (se muestra con al menos 10 respuestas medidas).
  • Respuesta por empleo: respuestas dentro de un empleo específico (se muestra con al menos 20 respuestas medidas).
  • Respuesta por miembro: respuesta individual. Es una métrica avanzada para planes Recruiter, Corporate y Unlimited (se muestra con al menos 10 respuestas medidas).

En las vistas públicas se muestra un rango de tiempo (por ejemplo, “Responde entre 1 y 7 días”). El rango se calcula como mediana ± la mitad de la desviación estándar y se redondea a días, por lo que más variación implica un rango más amplio.

Cómo cambia el rango por empleo

Si el empleo es muy nuevo y no tiene suficientes respuestas, se mostrará el rango global de la empresa. Cuando el empleo tenga suficientes respuestas, se mostrará el rango específico del empleo. Responder rápido mejora ambos rangos con el tiempo.

Siempre mostramos los tiempos de respuesta públicamente como rango, no como un valor exacto.

Si tu empresa usa una integración con ATS externo, los tiempos de respuesta se ocultan en la vista pública.

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