Ayuda y soporte

Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Get on Board para reclutar y postular a empleos.

Cuando creo un proceso de selección, ¿qué tanto detalle debo incorporar en la descripción del cargo?

¿Dónde puedo acceder a mis facturas o comprobantes de compra?

¿Qué pasa si compro un plan y luego quiero hacer un upgrade?

¿Si una empresa me envía una invitación para postular a un proceso, puede ver la información de mi perfil?

¿Qué significa refrescar la fecha de mis empleos?

¿Los empleos se publican automáticamente, o pasan por un proceso de revisión?

¿Puedo enviar mensajes a todos los postulantes de una vez?

¿Cuántos usuarios puedo tener en mi cuenta de empresa?

¿Puedo dar de baja la cuenta de mi empresa?

¿Cómo puedo mejorar mi página de Trabaja con Nosotros?

¿Qué ventajas tiene usar la página de empresa de Get on Board?

Si olvidé cerrar un proceso antiguo en la plataforma, ¿es obligación cerrarlo y avisar a los postulantes que han sido descartados?

¿Cuáles son los requisitos para publicar en Get On Board?

¿Puedo invitar a un profesional a postular a mi anuncio?

¿Qué diferencia hay entre relanzar y reabrir un proceso?

¿Es necesario crear una cuenta empresa por país?

¿Qué diferencia hay entre cerrar y despublicar un proceso?

¿Cómo puedo invitar a un usuario a mi empresa en Get on Board?

¿Las suscripciones se renuevan automáticamente o debo pagar manualmente otra vez?

¿Cómo se calcula el prorrateo para cambiarse a un plan mayor?

¿Por qué no puedo cambiar a un plan menor de manera automática?

¿Qué beneficios tienen los planes de suscripción?

¿Get on Board ofrece un servicio de reclutamiento TI?

¿El sueldo ofrecido debe ser público o puede ser confidencial?

¿Qué es Talent Database?

¿Hay que pagar para buscar empleos en Get On Board?

¿Qué es Boost?

¿Cómo puedo postular a empleos en Get on Board?

¿Cuánto tiempo demoran en informar si quedé seleccionado en un proceso al que postulé?

¿Cuál es la diferencia entre "interesados" y "postulantes" en mi proceso de selección?

¿Puedo modificar el link de mi anuncio?

¿Puedo volver a abrir un proceso existente?

¿Puedo modificar los tags de una publicación?

¿Por qué han rechazado mi anuncio?

¿Qué pasa si pago un desbloqueo o Boost y el anuncio no es exitoso?

¿Qué sucede cuando se cierra un proceso de selección?

¿Cuántas veces puedo refrescar la fecha de un anuncio si adquiero Boost?

Si soy una empresa reclutadora u outsourcing, ¿debo identificar a la empresa de mi cliente?

¿Puedo publicar un anuncio de forma confidencial?

¿Cómo se ordenan los resultados de búsqueda de Talent Database?